在文化软实力竞争日益激烈的背景下，知名度的竞争应更多地面向现实发展情境，即具象化为城市文化软实力提升、城市新型产业和话语体系的建构。而且，在2016年6月1正式公布的《长江三角洲城市群发展规划》已经明确将苏南五市共同纳入到长三角城市群规划框架内，努力推动南京都市圈和苏锡常都市圈与沪、浙、皖都市圈深度协作，快速提升长三角城市圈配置全球资源的枢纽作用。可以预见到，南京作为仅次于上海的“特大城市”以及苏州作为协同性的“I大型城市”的定位将有助于苏南地区成为改变中国区域经济和国内城市知名度发展格局的重要一极。
从现实发展来看，苏南城市需要立足于本土文化特质的建构，面向全国乃至具有全球视野的以“集体记忆”为特质，以城市特色文化品牌创新来进一步扩展国内和国际知名度。一方面，首个国家级“现代化建设示范区”的设立将为苏南地区带来巨大的物质支持和保证。另一方面，区域空间的一体化，特别是交通的一体化，将使苏南地区形成一个特定的“苏南经济文化共同体”。不过，以实现苏南区域现代化建设必须优先解决南京和苏州在全国范围内城市突围的现实发展问题。南京、苏州作为中国有二千多年历史的文化名城，拥有高存量的优质文化资源，特别是世界级物质和非物质文化遗产更是赋予其得天独厚的文化享赋，并演变为唯一性的、垄断性的“城市文化资本”意义上的标志和符号。这一地区如果进一步发展，除了在追赶发达国家“工业4.0”模式外，更要依托文化软实力的提升型建构，使苏南城市形成各具特色的核心竞争力，推动文化资源转化为具备再生产能力、产业再融合能力、价值创造再生能力并以财富形式表现财富积累的“城市文化资本”。
实现方法是：集中优势资源开发和运营蕴含深厚的历史积淀和人文情慷的文化地标，并通过与其它文化资源的组合构建文化再生产场域，以社会“炼金术”的场域再创造，充分挖掘其所潜藏的资本性和人文性价值。此外，必须努力在创造市民社会“集体良知”的文化认同的同时，运用新媒体的力量加强城市行销与市场经营，着力打造形成专属型、包容型、富民型和魅力型的城市文化符号和品牌形象，形成中国最具文化影响力的区域都市圈层体系。
要说明的是：在方意义上，本文基于谷歌图书和百度指数大数据以及“词频统计”的方法对城市发展以及文化传播等维度进行量化研究在国内社会科学领域尚属起步，因而对于克服大数据在获取渠道和分析方法上在社会科学领域的应用难度有所助力。然而，不足之处颇为明显。；其次，用词频代表城市国内知名度的尝试需要在未来的研究中不断进行验证，以完善其测度的科学性与可信性，也可以适时引用一些新的测量工具；第三，通过完善文本方法来矫正涉及城市知名度方面的正负内容；最后，本文总结的结构特征和内在规律只是一个特定的社会学视角，在今后的研究中，我们会采用更先进的方法和更全面的数据着力解决上述问题。
【关键字】 D-S 威胁感知平台 威胁精准探知 风险分析与控制
Construction of Mobile Threat-Awareness Platform Based on Multi-Dimensional Data Analysis（China Mobile communication group Zhejiang Co.， Ltd.，Zhejiang、310000）
Abstract：Information Technology is now experiencing an unprecedented rapid development， due to its nature of being convenient， efficient and as the core of information technology， mobile application inevitably has become an indispensable part of people’s daily work and study life. However， on account of its technological immaturity， and lack of a mobile applications targeted security management platform， have resulted in a significant number of user privacy leaks， corporate financial lost， and damaged interests， and have caused an incalculable impact on our society.This paper will introduce the D-S Model-based Threat-Awareness Platform of Mobile Application. By data mining and analyzing the mobile terminal threat， this security platform not only provides users with relevant threat intelligence information but also indicates the source of the threat with accurate positioning and control.All in all， Threat-Awareness platform is an innovative and efficient mobile security management platform that can close the loopholes which traditional security management architectures have failed to do so.
KEY words： D-S MODEL， Threat-Awareness Platform， Precise Threat Detection， Risk Analysis and Management.
一、背景和意x
随着移动互联网时代的到来，浙江省移动公司CRM系统的移动APP办公模式正在逐渐取代传统柜台式服务模式，该模式极大的提升了业务人员的办公效率和展业效率。但是随着国际、国内移动应用环境的不断复杂化，移动APP应用的攻击事件呈快速增长趋势。针对CRM系统移动APP自身业务层面的违规操作和攻击事件始终未曾停止过，虽然APP在最初设计中已经进行了一定的安全防护措施，但依然存在诸多异常数据无法精准判定，主要表现在：同一UUID对应多个员工账号，账号存在跨区域业务办理；业务办理过程中提交的数据不完整，存在某些字段为空的违规数据形式；部分账号在同一时间进行业务办理，同一账号会在一次操作中进行多次业务办理，存在多账号办理业务时间间隔相同等等。。
我公司曾经对异常数据进行排查，发现大部分缘由是一些员工或者公司进行违规操作而造成。信安部结合相关业务部门通过明察暗访确实发现下属员工和公司存在通过手机模拟器软件进行批量业务操作的行为，也发现公司购买外挂、位置造假等软件进行违规业务办理操作，甚至还有部分员工非法购买个人信息进行批量性的办理操作从中谋取暴利。以上行为不仅影响了公司业务系统的正常运行，而且流入社会为电信欺诈提供了赖以生存的沃土，不但影响移动公司的形象，也对人民群众的生命财产安全造成严重威胁。
同时G20峰会的召开，保证峰会期间移动CRM系统的安全运行至关重要。
二、项目特点及主要技术功能介绍
针对日益复杂和难以界定（比如：批量注册、刷单）的移动平台攻击，依靠单一技术或简单规则来发现阻断攻击己经不可能实现，防御的最佳策略是及早发现并实时响应。通过在移动平台上度多层次采集数据，构建基于度取证和响应同时交互进行的防御架构，不仅可以提高取证分析追溯能力，还能更好的弥合主动取证和快速响应之间的安全间隙。充分考虑时间跨度，提出一种状态加响应的证据链取证方法，对这种证据链进行有效保存和深度挖掘，从而更好的解决一些持久的入侵取证分析。利用D-S证据理论对取证数据进行有效处理，更加有利于进行精准的预测和高效的决策。通过构建与浙江移动业务强关联的威胁检测模型，尽可能早的发现潜在的安全威胁并迅速采取响应，将类似、信息伪造等复杂攻击带来的损失减小到最低甚至阻止其发生。
2.1基于终端度多级的信息采集
终端度多级信息采集采用“采集器”和“传感器”相结合的信息采集模式，采集器实时将数据上报传感器，并由服务器集群进行快速的数据分析，进行可疑行为的判断与定位。利用终端度数据采集主动发现可疑行为并迅速采取应急响应是更早发现威胁的最佳途径，该途径还可以将威胁的影响大幅度减小。由于移动市场的复杂化，终端的多样化，确保每个终端进行有效的取证和响应存在很大的难度。终端取证采用度终端取证和响应相结合可以尽可能的构建及时的安全分析及响应体系。
在预防和检测移动威胁方面，通过不同安全分析模块对数据进行分析和处理，从而可以快速的发现威胁事件。由于采用取证加响应的模式收集证据，使得证据链在时间上有一定的跨度，从而保证在长时间持续性的进行分析和保护。
在攻击证据追踪方面，基于层次化的证据链收集方式（对C&C流量分析），有利于还原攻击场景，定位威胁源位置。各级的证据数据库提供了大量的生动的证据链，短时间内只需在对不同时期，不同位置的证据链进行关联分析，就可以快速确定威胁形式。基于长时间的证据链汇总和采用先进的算法，可以还原攻击的每个细节。
2.2证据链模型
证据链是由取证状态和响应动作共同构成，能够有助于更好的还原整个攻击的完整过程。同时，取证状态和响应动作相互配合，可以最大限度的将攻击的危害减小到最小。终端取证可以发现如可疑的应用操作、可疑应用权限、可疑的系统调用等值得注意的变化。。终端取证和终端响应相互配合，相互联动是形成证据链的根本。
证据链的形成过程主要是依据终端取证和响应发生的时间节点作为依据，充分考虑运用证据链在恢复攻击场景时的作用（如图1所示）。对于终端取证每发现到一个可疑改变时做出详细的时间记录，可以更好在以后的有关证据的整合、最新攻击的查找定位中起到很好的作用。对于响应的时间记录可以有助于分析哪些响应更加有效和有针对性。
证据链的分析主要是依据取证和响应的时间跨度进行分析，同时也是发生在每一级端点的分布式分析。。同时通过一些指标的分析确定系统所处的安全环境和防御的有效性。
。C &C通信的细节也是取证的关键，可以判断出攻击端的通信网络模式（WiFi， 4G） ，使用的终端类型，终端系统版本等信息。
2.3 D-S综合决策模型
D-S综合决策模型是对不断收集到的证据链，通过一定的规则和函数高效的利用取证和响应信息，并将诊断对象对安全运行状态变化的敏感程度设置为阈值；得到的可疑威胁特征构成识别诊断对象安全状态的证据。利用D-S证据理论构建证据融合诊断决策模型对所获取的证据进行处理，从而达到对这些证据链进行融合处理与分析的目的；最终通过对比事先商定并可以不断改进的诊断策略规则和可调整的阈值得出诊断结论。
2.3.1基于C据链的决策步骤
利用三级端点取证和响应系统，可以获得大量的信息，基于D-S的证据理论可以更好的将这些信息进行有效的利用。结合D-S证据理论决策融合的基本过程和威胁感知的信息融合结构，可以得到D-S证据理论信息融合威胁诊断方法的步骤（如图2所示）：
1）确定攻击威胁空间在查阅目标保护端点上的各类审计信息的基础上，统计曾经发现过的攻击的具体活动方式和前期威胁特征（比如访问终端变化，权限的更改，关键系统资源的非法访问等等）；然后把这些前期特征和实施方式归纳为若干个典型的威胁类型（刷单、信息造假等）；最后，由这些典型的攻击威胁类型构成“攻击威胁空间”。
2）确定攻击威胁空间，利用三级端点取证和响应系统当前获取的证据链信息，首先，结合一定的规则将证据链拆分成孤立的威胁特征，形成“攻击威胁空间”中的各种威胁特征并关联到已经知道的攻击方式。然后进一步结合审计系统细化攻击特征构造各种“攻击威胁特征子集”，同时形成“攻击威胁空间”。
3）选择证据体利用攻击威胁特征子集，结合识别框架中各种攻击的特点，从不同侧面构造能够识别“诊断对象信息系统”安全状态的证据体。证据体的选择主要追溯攻击源头，为查找攻击规律提供便利。这些证据体主要是三级端点取证和响应系统获取经过处理的证据链，历史数据等。
4）确定出各证据的基本可信度，并分配在深入分析各证据与识别框架中各命题对应关系的基础上，结合具体的安全管理策略，安全管理策略和相关参数可以不断优化和动态调整。综合采用多种确定证据可信度的方法如专家打分法、概率统计法等，计算出各个证据对识别框架中各命题的支持程度。
5）分别计算各证据的信度函数和真度函数利用各证据体的基本可信度分配计算出各命题的信度区间，对于己经发现的运用次数较多的证据体可信度数值自然比较高。
关键词：少数民族；大学生；职业成熟度；就业应对方式
中图分类号：C913.2 文献标识码：A 文章编号：1006-723X（2014）03-0126-05
职业成熟度（vocation 。[1]我国学者张玉柱对该概念进行整合后指出，职业成熟度是个体掌握与其职业发展阶段相适应的相关信息，以及在此基础上做出与其自身相适宜的职业决策的一种心理准备程度，是衡量个体职业心理发展特点和发展水平的重要指标。[2]（P101）Super指出，个体在不同生涯发展阶段都有与职业相关的任务，能否适当地完成其发展任务，决定了其职业生涯能否顺利地、充分地展开。[3]（P185～190）国内外研究表明，职业成熟度对大学生的自尊、主观幸福感、职业信心具有重要影响；[4]（P1～6）职业成熟度水平能较好地预测个体的职业发展和行为；[5]（P255～259）职业成熟度既可以直接预测择业焦虑，也可通过应对方式、认知评价间接地预测大学生的择业焦虑水平[6]。也就是说，职业成熟度对个体的职业及就业行为有重要作用，必然对就业应对方式具有相应的影响。
另有研究表明，文化是影响个体职业成熟度的重要因素。[7]（P367～373）Tang发现，在职业选择过程中，华裔美国学生和中国大学生会受到父母的影响，而美国白人学生受父母的影响则不明显。[8]（P61～69）Vondracek认为，“虽然职业发展存在于每个个体的发展历程之中，只有在与职业成熟度理论产生时代历史背景相似的状况下做出的职业观察才有意义”，[9]（P6～15）其同样提示了考察职业成熟度应将其放之于具体的文化情境中；并且，不同文化情境的预设下，个体的行为模式及行为倾向均会有一定差异，如东西方文化差异，甚至就东方文化场域下不同民族文化的融合与交流都有可能对个体的心理与行为产生影响。按照涵化理论的观点，少数民族大学生在完成个体社会化过程中，必然经历本民族文化与主流文化的交融与整合，其卷入文化实体必然伴随着相应的压力并产生心理与行为的冲突，而卷入的文化实体通过不断应对这些冲突和压力并达到涵化之整合。[10]（P77～82）遵循这一思路，少数民族大学生职业成熟度的形成与发展以及就业应对方式的选择上必然受其文化因素的影响。基于以上分析，本研究以云南省13个世居少数民族大学生为对象，考察其职业成熟度、就业应对方式的基本特征，探讨职业成熟度与就业应对方式的关系。
一、对象与方法
（一）研究对象
采用分层抽样法选取云南省少数民族学生相对较多的四所高校，发放问卷4000份，获得1721份少数民族样本，剔除单个民族样本数少于20及无效问卷，最终获得1529份有效问卷。其中，男生459名，女生1070名；城镇246名，农村1281名，缺失2名；文史类741名，理工类612名，其他（艺术、体育）176名；毕业生401名，非毕业生1123名，缺失5名；；彝族421名，傣族216名，白族208名，壮族163名，哈尼族107名，回族96名，佤族67名，纳西族61名，苗族52名，傈僳族52名，景颇族31名，拉祜族28名，布朗族27名。
（二）研究工具
1.大学生职业成熟度量表（CSCMI）[11]（P32～434）
张智勇等修订韩国版《大学生职业成熟度量表》。量表共34题，其中包括：职业目标项目（8题）、职业自信项目（6题）、职业价值项目（6题）、职业自主项目（4题）、亲友依赖项目（4题）、职业参照项目（6题）。问卷采用Likert五点计分，按照“非常符合”“符合”“说不准”“不符合”“非常不符合”5个等级进行评定，分别给予5分～1分。该量表考虑到典型东方文化特点，经检验，量表内部一致性α系数为0.869，分半信度（Guttman Split-half系数）为0.6，重测信度为0.771，具有良好的关联效度和效标效度。赵科等（2013）将该量表应用于18种少数民族大学生进行修订，结果表明具有良好的信效度。[11]
2. 大学生就业应对方式问卷[12]
焦萃峰编制，问卷由问题解决方式、消极情绪方式和合理化方式3个因素构成，包括13个题项。问卷按Liken五点记分，“非常符合”“比较符合”“一般符合”“比较不符合”“非常不符合”五个等级，分别记5、4、3、2、1分，其中包括2个反向记分题项。问卷内部一致性系数为0.742，具有良好的信度与效度。
3. 统计方法
本研究所有数据采用SPSS16.0 进行统计与分析。
二、结果
（一）13种世居少数民族大学生职业成熟度的特点
调查数据显示，少数民族大学生职业成熟度的职业自信、职业价值得分的性别差异具有统计学意义（均P
为考察少数民族大学生职业成熟度与一般大学生职业成熟度之间的差异，以张玉柱（2012）对14名大学生职业成熟度的调查结果[13]（P101）为“参照常模”，进行单样本T检验，结果表明，13个少数民族大学生职业成熟度总分（109.56±9.58）明显低于“参照常模”得分（110.05±11.97），其差异具有统计学意义（P=0.044）。见表2。
（二）13种世居少数民族大学生就业应对方式的特点
表1数据提示，少数民族大学生在问题解决方式和合理化方式维度上得分具有显著的性别差异（均P
。
（三）13种世居少数民族大学生职业成熟度与就业应对方式的关系
相关分析表明，少数民族大学生职业成熟度的职业目标、职业自信、职业价值、职业自主及职业参照与问题解决方式具有显著的正相关（均P
为进一步探讨少数民族大学生职业成熟度对就业应对方式的影响，以职业成熟度各维度为预测变量、应对方式的三个维度为结果变量进行多元逐步回归分析，见表4。结果表明，在对问题解决方式的回归中，职业成熟度的6个因子均依次进入回归方程，其中，职业参照、职业目标、职业价值、职业自信和职业自主对问题解决方式具有正向预测效应，亲友依赖对问题解决方式具有负向预测效应，6因子能联合解释问题解决方式变异的19.3%。在对消极情绪方式的回归中，职业价值能负向预测消极情绪方式，而职业参照、职业自主和亲友依赖则对消极情绪应对方式具有正向预测作用，4个因子能联合解释消极情绪方式变异的7.7%。在对合理化方式的回归中，职业参照和职业自信依次进入回归方程，其中，职业参照对合理化方式具有正向预测效应，职业自信对合理化方式则具有负向预测作用，两者可联合解释合理化方式变异的6.3%。
三、分析与讨论
（一）少数民族大学生职业成熟度的特点
对13种少数民族大学生调查发现，男生的职业自信得分明显高于女生得分，女生的职业价值得分显著高于男生得分。张智勇等人研究也发现男生的职业自信成熟度高于女生，职业价值方面则性别差异不明显，[4]而本研究得出女生的职业价值成熟水平高于男生，其原因可能是随社会的发展，女性的社会地位逐渐提升，女性的职业价值得到迅速体现。尤其是少数民族，女性长期居于家庭的从属地位，而社会发展打破了这种格局，使得女性敢于追求自我的职业价值。同时，本研究也发现农村大学生的职业价值成熟度高于城镇大学生，这一结果透视了当代农村青少年对自我价值实现的强烈向往。。；。本研究以张玉柱（2012）研究中大学生职业成熟度得分为参照，发现少数民族大学生职业成熟度明显低于一般大学生水平，这可能受其既定的文化因素影响，本研究尚不能解释，需要下一步的深入考察。就以往研究看，大学生职业成熟度的性别差异、城乡差异、专业差异等方面的看法尚无一致性结论，这也充分证明了Blustein和 Noumair（1996）的观点，[14]对职业成熟度的研究应将社会、文化、历史、个体内部因素对职业的影响融合起来。
（二）少数民族大学生就业应对方式的特点
本研究结果提示，少数民族女大学生的问题解决方式和合理化方式得分均高于男生得分，而焦萃峰（2007）在其调查中发现女生的消极应对得分高于男生。[12]这一结果说明，少数民族女性长期操持家庭事务，其应对压力及事件的能力更强，因此倾向于问题解决或寻求合理的解决方式。调查同时发现，毕业生消极情绪方式得分显著高于非毕业生得分，非毕业生合理化方式得分则明显高于毕业生得分，该结果充分揭示了当前大学毕业生就业压力巨大，当个体难以处理压力事件时极有可能采取消极的应对方式。。同时，本研究以焦萃峰编制问卷时所调查的大学生就业应对方式各维度得分[12]为参照，发现少数民族大学生问题解决方式、消极情绪方式得分明显高于一般大学生得分，而合理化方式得分则显著低于一般大学生得分，其结果提示了少数民族大学生在就业应对方式选择上朝向两个极端。从总体上看，少数民族大学生在就业应对方式的选择上表现为：从“问题解决方式”到“合理化方式”再到“消极情绪方式”，但值得注意的是，消极情绪方式得分超过3分，说明这种就业应对方式在少数民族大学生中也较为普遍。
（三）少数民族大学生职业成熟度对就业应对方式的影响效应
对13种少数民族大学生职业成熟度与就业应对方式的相关分析发现，职业成熟度与就业应对方式显著相关，即职业成熟度与就业应对方式具有某种关联。进一步的回归分析结果表明，少数民族大学生职业成熟度的5个因子能正向预测问题解决方式，而亲友依赖则对问题解决方式有负向作用。这就提示，亲友依赖固然重要，但过多、过度地依赖往往会削弱个体主动解决问题的意识和能力，影响个体职业的健康发展。本研究同时发现，少数民族大学生的职业参照、职业自主和亲友依赖对消极情绪应对方式具有正向预测效应，其结果说明，在个体职业发展历程中，过多的与他人进行对比、过分的自主而忽视他人的意见及看法、过多地依赖亲友均不利于职业生涯的发展，反而会引发各种困扰与问题并影响身心健康。此外，少数民族大学生职业参照和职业自信对合理化方式具有明显的预测效应，其解释率为6.3%，即职业成熟度能在一定程度上对合理化方式产生影响，虽然合理化方式是一种正视现实的行为倾向，是一种务实表现，但过于频繁或过多地采用合理化方式，容易导致个体的退缩、逃避、非理性，反而会引发各种消极情绪情感。
四、结论与建议
（1）少数民族大学生职业成熟度低于一般大学生水平，受性别、城乡类别、家庭经济条件、专业等因素影响。少数民族大学生职业发展教育应根据其不同特点进行，采取有针对性的教育策略促进其职业发展逐渐成熟。
（2）少数民族大学生就业应对方式具有极端发展趋势，受性别、是否毕业生、专业因素影响。。
（3）少数民族大学生职业成熟度与就业应对方式之间具有显著的相关，职业成熟度能较好地预测就业应对方式。因此，在对少数民族大学生进行职业发展教育、就业指导过程中，应注重职业生涯发展意识的培养与问题解决方式指导相结合，以减轻他们在应对就业压力事件时的负面情绪，促进其顺利就业，促进其职业生涯的健康发展，实现自我价值。
[参考文献]
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[14] Blustein D. L， Noumair D.A. Self and identity in career development： Implications for theory and practice[J]. Journal of Counseling & Development， 1996（74）.
【关键词】烟台市；餐饮具；消毒质量；卫生监测
公共餐饮具的卫生状况与人们的日常生活密切相关。餐饮具不消毒或者消毒效果不佳，直接关系到食源性疾病的发生以及人民群众的饮食安全，并可造成伤寒、痢疾、传染性肝炎等致病菌互相传播[1]。为了解烟台经济开发区餐饮业餐具的消毒状况，加强餐具消毒卫生管理，我中心于2012年对辖区内餐饮单位随机抽检餐具进行检测，现将消毒监测结果分析如下。
1资料与方法
1.1检测对象2012年全年，对辖区内餐饮单位消毒后备用的餐具进行随机抽样检测，检测对象包括各餐饮单位存放在操作台（或消毒柜）上待使用的碗、盘、碟、勺、茶杯、酒杯等。
1.2采样方法将检测用纸片用无菌生理盐水润湿后，立即贴于待检餐具内侧表面，每件放置2片（每片5cm×5cm），30s后取下，置于无菌塑料袋内，每件样品抹试2张，放入原塑料袋内。将采样的纸片置于37℃恒温箱中培养16-18h。
1.3评价标准[2]本研究评价标准依照GB14934-94《食（饮）具消毒卫生标准》。从两方面对餐具消毒的合格率进行分析。一是按餐具数量方而的合格率分析；二是按餐馆餐具消毒合格率分析。如果某家餐馆多份样品中有一份是大肠菌群阳性，即判定该餐馆餐具消毒不合格。
1.4统计学方法本研究中分类资料统计分析采用χ2检验，采用SPSS13.0统计软件进行统计分析和总结。P
2结果
2.12012年餐饮具消毒质量检测合格率分析2012年我区各餐饮单位共采样检测1152份样品，合格份数1056份，合格率为85.42%。与2011年全年检测数比较，两年检测结果总合格率无显著性差异（Χ2=1.219，P>0.05），见表1。
3讨论
各餐饮单位餐饮具的清洁程度直接影响着食品卫生质量，严把开业审批关，要求餐饮业在开业前设置专用的餐饮具洗刷消毒问、配备完善的洗刷消毒及保洁设施，严格洗刷消毒程序，是提高餐饮具消毒质量合格率比较有效的方法[3]。
本次监测涉及全区各个级别餐饮单位，基本上反映了我区餐饮单位消毒质量的情况。。分析原因为级别高的餐饮单位对消毒灭菌工作经费投入较多，消毒灭菌设备齐全，领导层非常重视，有严格的消毒制度和管理措施，这是检测合格率高的主要因素[4]。这提示我们今后在全面做好餐饮具消毒质量检测工作的同时，应着力加强小型餐饮单位的餐饮具消毒灭菌工作。
通过对本研究大中小型餐饮单位餐饮具消毒质量检测结果的分析，发现了不少亟待解决的问题。建议各餐饮单位今后要建立健全切实可行的消毒灭菌制度，认真贯彻执行《消毒技术规范》、《食（饮）具消毒卫生标准》等的规定，强化感染和传染性疾病的防范意识。同时加大监督力度和技术指导，设专（兼）职人员负责，定期举办相关，提高专职人员的素质，强化其消毒知识和法规观念[5]，同时要求各餐饮单位添加必需的消毒设备，使各餐饮单位餐饮具的消毒灭菌质量不断提高，把感染控制在最低范围，保证广大人民群众的健康。
参考文献
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一、大数据对医院财务管理创新的重要性
大数据背景下的医院财务管理创新是指将先进的信息技术和现代化的财务管理理念相结合，通过流程梳理、优化和再造，以信息系统在财务工作中的应用为手段，以会计信息系统为基础，实现医院经营管理到运营和财务的信息集成，并进一步实现网络环境下会计核算、财务分析、流程控制、决策支持和财务监督等现代化财务管理所要求的全流程的财务管理模式、方式及各项功能，从而能够进一步实现医院财务管理数字化和网络化，并最终实现管理现代化和信息化。大数据技术可以通过分析各种医疗数据来比较各种干预措施的有效性。根据比较的效果，可以准确找出最佳治疗途径。实践证明，医疗服务方式不同使得患者的医疗成本差异巨大。通过大数据手段，可以帮助医生精准的制定出临床效果和医疗成本效益双优的治疗方法，极大地避免了过度治疗和治疗不足从而节约患者的医疗成本。
大数据医院财务管理的关键是获取、挖掘和运用财务信息。通过财务信息系统在医院财务管理中的运用，提高财务工作效率、强化财务关系、规范财务活动，从而提升财务工作价值，就是财务管理创新工作的目标所在。比如，在医疗费用分析应用中。通过分析可以准确把握各个科室的医疗费用构成，从而提高医疗费用结构的合理性、有效控制费用比例。与此同时，医院也可根据分析结果调整相关资源配置，以严格执行国家关于药品比例的规定。
二、大数据背景下医院财务管理存在的问题
随着国家医疗改革相关的颁布，“进一步推进医疗信息化进程”被越来越多的医院提上医院规划的议事日程，然而大数据分析技术的优越性并未在医院财务管理实际应用中充分体现。
（一）财务费用数据信息整合困难
我国大多数医院的科室间采集的海量数据相对，共享率极低。各自的医疗信息系统（如HIS）使得医院数据中心在共享、整合有效的医疗数据时变得异常困难，从而阻碍了大数据分析所需要的全面费用数据的产生。
一般情况下，医院各科室不同医务人员均有权进行各项数据的录入，录入的数据质量主要取决于操作人员的熟练程度和工作责任心。另外，数据采集工作量的多少也会影响数据质量。例如在数据采集量大的服务窗口，会发生医务人员因为忙乱紧张而导致各种数据的漏输、误输的情况。。原始数据质量低下就意味着输入数据的不准确和不全面，那么建立在这些数据基础上由大数据分析所得出来的结论便是不可靠的，从而使得大数据技术的应用失去了其应有的意义。从而使得多种财务干预措施在有效性方面大打折扣，严重阻碍了大数据技术的广泛应用。
（二）医疗成本与医院创收的矛盾
多年来医院一直施行以科室为单位的财务核算制度，这种“自收自支、自负盈亏”的财务管理，一定程度上鼓励了科室领导的创收冲动，使得科室有权在药品的采购及定价上发挥作用。
首先，大数据分析技术倡导的提高医疗数据透明度和节约患者医疗成本都是建立在长期应用大数据分析制定科学的医院发展战略的基础上的。如果医院继续以科室为单位执行的财务核算制度并且一味的强调创收而忽略患者的利益，那么通过大数据分析的应用来改变医院财务收入回落这一趋势肯定难以实现。
其次，“自收自支，自负盈亏”的核算制度使得科室间收入差距明显拉大，依靠这种制度的科室为了维持自己的利益便不自觉的排斥大数据分析的实施和应用，使得全院的统筹规划难以落实。
长期的实践证明，现有的财务核算制度与大数据分析技术节约患者医疗成本的本质相悖，必须通过财务制度创新来扭转这一局面。
（三）大数据财务技术人才培养滞后
医疗行业大数据本身复杂、量大、变化快、花样多、潜在价值巨大，但如果不能有效利用它们，这些数据就是垃圾。医疗非结构化的财务数据必须经过语义分析使其变成可以分析的数据，然后进行数据挖掘。要想得出有价值的财务数据，就需要有大数据经验的财务人才。人才问题一直是医疗行业财务大数据应用的诸多挑战之一，因为医疗行业财务大数据的应用要求寻找既要懂得医疗财务知识，又懂得数据挖掘的新型创新人才。己经应用大数据财务分析技术的医院迫切需要建立健全共享、共长的人才培养机制，为大数据财务分析的广泛应用铺好路。没有人才的培养和积累，一切都是空谈。
三、大数据背景下医院财务管理创新的路径
（一）医疗财务管理流程的优化
大数据分析的应用使得医院在财务管理流程上的弊端逐步显现，适时对其进行改造有利于进一步促进医院财务管理走向良性发展道路。
1. 提出可行性流程改进方案，总体的设计原则是全院统一进行财务管理，包括药品、设备采购，医疗业务费用，院职工待遇等等各个方面。彻底改变以科室为结算单位的财务管理模式，为大数据分析的深入应用创造良好的条件。
2. 为了使得流程改进方案达到最佳效果，必须制定与其配套的人力资源及组织结构。完整、成功的再造方案是以改进流程为核心，医院各方面配套实施的结果。
3. 在实施中不断改进。流程再造是一个持续的过程，在执行过程中必然会遇到阻力、困难，只有根据实际情况不断进行目的性强的改善才能促进其最终达成目标。
通过实施规范、统一、高效的财务管理流程，大数据技术必将在药品定价、提高医疗数据透明度、临床决策支持系统支持、病人远程监控和档案分析等诸多方面发挥越来越明显的作用。
（二）财务管理的创新
1. 大数据分析技术的实现使得可以在评估药品实际效果之后，建立相应的规范化的药品定价流程。这样做的好处之一是制药企业必须在药品出售之后分担治疗风险，同时定价策略取决于实际治疗效果。全新的药品定价流程有利于控制医疗成本支出和节约医院的运作成本。
2. 大数据分析技术的应用可以明显提高医疗服务质量。医疗服务质量的提高是医疗过程数据透明度的明显提升的结果。。
3. 通过部署临床决策支持系统，有效提高医疗效率和质量。临床决策支持系统有效协助医生进行医疗操作，从而降低因为错误输入等潜在错误的发生率。
4. 大数据分析技术对非结构化数据处理能力的日益增强将极大地提高决策支持系统的智能程度，使得医生把更多的精力花费在提高工作效率和科研质量上。
从长远角度来看，数据技术的应用必将帮助医疗服务提供方提高总体工作绩效，更好的控制成本，提升医院自身竞争力，为医院的持续发展打下坚实基础。
四、大数据财务技术人才培养体系的改进
首先，医院需要通过招聘来配备一些精通于统计和数学原理的财务骨干专家，他们能够建立高级分析模型，发现趋势和隐藏的模式，使大数据分析技术的真正作用在比较过程中得到充分发挥。
关键词 大数据分析 机场运营 作用 意义 必要性
中图分类号：V35 文献标识码：A
0前言
大数据分析作为近年来较为流行的IT行业的词汇，对其应用广泛深入到我国社会生产中的各个领域中，通过其对各个行业的指导作用，使得社会领域的各个行业得以高速发展。本文就现阶段我国机场运营过程中存在的问题进行分析，并由此引出大数据分析的概念，从而得出大数据分析在机场运营中起到的作用。
1目前我国机场运营现状
（1）运营管理松散；目前我国大多数民航企业在机场运营中对员工的管理比较松散，缺少严格的赏罚制度和管理体系，这导致了部分专业素质较低的机场员工对待自身的工作比较松散并且对旅客的服务质量下降。运营过程中相关管理人员对待自身的工作比较懈怠，对于自身的工作职责和工作范围并不明确，往往对于一些看似平常但却关乎飞行安全的管理细节容易忽视，给飞机的飞行带来了较大的安全隐患。另外对于一些民航企业中的管理层人员来说，在其平时工作中对工作人员的监督和管理比较松懈，降低了工作人员的工作技能和服务水平。
（2）飞行区运营环境较差；飞行区的飞行环境是飞机得以安全飞行的重要保障。现阶段我国机场飞行区经常存在着污染物和碎屑的现象，这增加了飞机起飞过程中的危险性。另外，对行区内的跑道并没有进行经常性的清理和维护，对相关跑道缺乏定期的评价，这严重影响了飞机的飞行环境。
（3）导航和通讯设备缺乏先进性；目前我国现阶段飞机导航和通讯系统运用的是GPS，即全球定位系统，而该系统则是由美国在20世纪七十年代开发研制并在随后加以创新的导航系统，对于自身导航系统缺乏创新，同时我国的导航和通讯设备较发达国家相比较为落后，使得我国的机场运营收到制约。
2大数据分析的概念及意义
2.1大数据分析的概念
（1）大数据分析的含义
大数据分析即较大规模的数据进行分析。大数据总体上可以概括成四个V，即Volume（数据量大）、Velocity（速度较快）、Variety（种类多）、Veracity（价值密度多）四点。近年来随着对大数据含义的引入，大数据分析在各个领域中的数据仓库、数据安全、数据分析和数据挖掘都具有较大的指导作用，因而广泛应用在社会生产的各个领域。
（2）大数据分析的构成
大数据分析是在一般数据分析的基础上，对规模庞大的数据进行集中分析并处理。大数据分析一般由数据仓库、联机分析处理、数据备份以及数据恢复等部分组成，其涉及的知识范围较为广泛，包括软件、硬件以及咨询服务和应用。
2.2大数据分析的意义
大数据分析即指通过商业智能工具对拥有庞大数据量的对象进行分析的过程，其通常被认为是将企业或机构中现有的数据转化为知识，帮助企业或机构作出利于其发展的经营决策工具。
3大数据分析在机场运营中的意义和作用
3.1数据处理的高效性
将大数据分析应用到机场运营中，可以有效地提高机场数据处理的效率。随着我国经济的高速发展以及人民生活水平的不断提高，人们的出行率也在逐渐升高，而随着旅客出行频率的加大，机场的航班信息也需要随时的变更，面对高频率的数据更新，传统的数据分析处理已经不能满足机场运营的要求，通过大数据分析，将较多的航班信息存储到系统的数据仓库中，再通过联机处理对数据进行分析，最后将实时数据传到显示前段，在保证航班信息准确无误的同时，大大提高了航班数据的更新速度。
3.2利行安全
飞行安全历来是世界各国机场运行的难题，如何确保飞机在正确的航道上飞行对于保证乘客的人身财产安全具有重要的作用和意义。大数据分析系统通过对不同地区的航道信息进行广泛的收集，并应用其联机系统将不同航道信息传入各个民航机场的通讯机构，在保证了飞机飞行安全的同时，也有效地提高了机场的运营效率。
3.3提高了民航企业的利润
通过对不同时期、不同机场的运营情况数据进行集中采集、分析和处理，可以使民航企业自身了解到与其他企业存在的差距，通过数据进行企业内部的相应改革，进而提高企业的竞争力。
4结论
本文通过对现阶段我国民航运营中存在的问题进行分析，引出大数据分析的概念，并通过研究大数据分析的构成及意义，指出了大数据分析在我国机场运营过程中的作用和意义。
参考文献
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